Versandrichtlinie (finale Fassung)

Versandkosten

• Kostenloser Versand ab 50 € Bestellwert innerhalb Deutschlands.

• Unter 50 € berechnen wir eine Pauschale von [6,90 €]. 

Lieferzeit

• Matratzenkerne & Topper: ca. 14 Tage (Herstellung & Versand).

• Zubehör & Kleinteile: in der Regel 2–5 Werktage per Paketdienst.

• Die genaue Laufzeit erhältst du mit deiner Versandbestätigung.

Versanddienstleister & Lieferung
Wir versenden mit etablierten Dienstleistern (z. B. DHL/DPD) oder per Spedition bis zur Haustür/Haustürschwelle.

Sendungsverfolgung
Du erhältst per E-Mail eine Tracking-Nummer, sobald dein Paket unterwegs ist.

Beschädigung/Transportschaden
Bitte prüfe die Lieferung bei Erhalt. Offensichtliche Schäden melde uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail an info@bettup.de – wir kümmern uns sofort um Ersatz.

Rückversand & Abholung
Rücksendungen sind kostenlos. Je nach Produkt erhältst du ein Retourenlabel (Paketdienst) oder wir organisieren eine kostenlose Abholung per Spedition. Melde dich dazu unter info@bettup.de.