Widerrufsrecht
Widerrufsrecht (gesetzlich, 14 Tage)
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail) an info@bettup.de.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Rücksendung & Abholung – kostenlos
Wir organisieren die Rücksendung kostenlos. Je nach Produkt erhältst du ein Retourenlabel (Paketdienst) oder wir vereinbaren eine kostenlose Abholung per Spedition. Bitte kontaktiere uns vorab unter info@bettup.de, damit wir den für dich passenden Rückweg organisieren können.
66-Nächte-Probeschlafen (freiwillige Zufriedenheitsgarantie)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir eine 66-Nächte-Probeschlaf-Garantie: Du kannst deinen Kern bis zu 66 Kalendertage ab Lieferdatum in Ruhe testen. Solltest du nicht zufrieden sein, holen wir ihn kostenlos ab und erstatten dir den Kaufpreis.
Bedingungen der 66-Nächte-Garantie
– Gilt für Privatkund:innen mit Lieferadresse in Deutschland.
– Bitte nutze beim Testen ein Spannbettlaken/Bezug; normale Gebrauchsspuren sind in Ordnung.
– Starke Beschädigungen oder Verschmutzungen können zu Wertminderung führen.
– Melde dich einfach unter info@bettup.de – wir kümmern uns um Termin und Abholung.
Rücksendeadresse / Kontakt
bettUP – Kundenservice
Falkenweg 8a
49377 Vechta, Deutschland
E-Mail: info@bettup.de | Telefon: +4944415062